Egresado de Negocios Internacionales con habilidades en análisis de información y comunicación escrita. Experiencia en atención y orientación a usuarios mediante la resolución de consultas académicas, así como en el diseño de materiales educativos en inglés adaptados a diferentes niveles de aprendizaje. Manejo de Excel, Canva e investigación en línea, con capacidad para organizar información, identificar necesidades y desarrollar soluciones claras orientadas a mejorar la experiencia del usuario.